Datenschutz-Bestimmungen

1. WER IST DER CONTROLLER?

Das sind wir selbst - Capsule Studio

Für Klarstellungen, Fragen oder Anforderungen in Bezug auf Ihre Privatsphäre oder zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß der europäischen Gesetzgebung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (der Allgemeinen Datenschutzverordnung - EU-Verordnung Nr. 2016/679, im Folgenden „DSGVO“) können Sie sich an uns wenden Sie können jederzeit eine Anfrage an info@capsulestudio.net senden

2. WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR?

In Bezug auf die in Punkt 3 angegebenen Zwecke der Verarbeitung verarbeiten wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, einschließlich:

Ihre Identifikationsdaten (wie Vor- und Nachname), Ihre Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Lieferadresse und Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (wie Zahlungsmethode, Karteninhaber, verwendete Kartennummer).

Wenn Sie sich auf der Website registrieren („Mein Konto“), enthält dies Ihre Identifikationsinformationen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sowie die Daten, die erforderlich sind, um Ihnen Dienste bereitzustellen, die für registrierte Benutzer reserviert sind (z. B. Wunschliste) , Meine Bestellungen, Schnellkauf usw.)

3. WARUM VERARBEITEN WIR IHRE DATEN UND AUF WELCHER RECHTLICHEN GRUNDLAGE?

    • Abschluss und Abschluss eines Vertrags über den Kauf eines oder mehrerer Produkte auf der Website, über die Zahlung, den Produktversand, die Verwaltung des Widerrufsrechts, die Rückgabe und die gesetzliche Garantie. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag auszuführen, an dem Sie beteiligt sind (Kauf- und Verkaufsvertrag). Sie müssen Ihre persönlichen Daten angeben; Andernfalls können Sie auf der Website keinen Kauf tätigen oder Anfragen bezüglich des Widerrufsrechts, der Rückgabe und der gesetzlichen Garantie verwalten oder den entsprechenden Kundendienst erhalten.
    • Kundendienst. Die Bearbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind (Bereitstellung der Kundenbetreuung). Sie müssen Ihre persönlichen Daten angeben; Andernfalls können Sie die von Ihnen angeforderte Kundenbetreuung nicht erhalten.
    • die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verkaufstätigkeit (wie zum Beispiel das Ausstellen und Speichern der Rechnung). Diese Verarbeitung ist erforderlich, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, der Capsule Studio unterliegt. Es ist daher obligatorisch, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Andernfalls können Sie auf der Website keinen Kauf tätigen.
    • Registrieren Sie sich auf der Website („Mein Konto“) oder nutzen Sie die Dienste, die für registrierte Benutzer reserviert sind (z. B. Wunschliste, Meine Bestellungen, Schnellkauf usw.). Dieser Vorgang ist erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen, an dem Sie beteiligt sind (Registrierung auf der Website und entsprechende Bereitstellung von Diensten). Es ist obligatorisch, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Andernfalls können Sie sich nicht auf der Website registrieren und die registrierten Benutzerdienste nutzen.
    • Verhinderung und Unterdrückung von Betrug und missbräuchlichem Verhalten (auch durch Dritte), die im Widerspruch zu den geltenden Standards, den geltenden Vertragsbestimmungen sowie den Regeln der Richtigkeit und des guten Glaubens stehen. Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse von Capsule Studio, Sicherheitsaktivitäten und -kontrollen durchzuführen, um betrügerische Aktivitäten und missbräuchliches Verhalten zu verhindern und vor diesen zu schützen. Auf Ihre Anfrage kann Capsule Studio Ihnen detaillierte Informationen über das oben genannte berechtigte Interesse und den entsprechenden sogenannten Balancing-Test zur Verfügung stellen.
    • Mit Ihrer optionalen Zustimmung verwendet Capsule Studio Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke. In der Tat kann Capsule Studio Ihnen Werbeaktionen, kommerzielle oder Werbemitteilungen zu seinen Produkten, Dienstleistungen und Veranstaltungen senden. Die Marketingaktivitäten können auch Marktforschung und Umfragen umfassen, um Ihre Zufriedenheit zu bestimmen und statistische Analysen durchzuführen, einschließlich der Verwendung aggregierter anonymer Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Ihrer freiwilligen Zustimmung und die Angabe Ihrer Daten ist optional. Ohne diese Option können Sie unsere Produkte jedoch nicht online kaufen.
    • Um Ihnen Marketingmitteilungen oder personalisierte Angebote zu senden, Methoden wie E-Mail, Newsletter, telefonische Anrufe, SMS, MMS, Chat, Instant Messaging, soziale Netzwerke und herkömmliche E-Mails, einschließlich Einladungen zu organisierten Veranstaltungen von Capsule Studio oder von Capsule Studio nimmt teil. Sie können Newsletter im entsprechenden Bereich Ihres persönlichen Kontos abbestellen oder auf den entsprechenden Link klicken, der am Ende jeder kommerziellen Mitteilung angezeigt wird.
4. WER VERARBEITET IHRE DATEN? 
    • Ordnungsgemäß informiertes Personal (Mitarbeiter und Mitarbeiter) von Capsule Studio sowie Dritte (Anbieter und / oder Geschäftspartner), die von den für die Verarbeitung Verantwortlichen entsprechend ausgewählt wurden und eine angemessene Garantie für die Einhaltung der Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten, haben möglicherweise Zugriff auf Ihre persönlichen Daten Daten. Diese Dritten können auf der Grundlage einer angemessenen Benennung durch die für die Verarbeitung Verantwortlichen (jeder von ihnen in Bezug auf ihren eigenen Zuständigkeitsbereich) ihre Tätigkeiten als „Datenverarbeiter“ ausüben (daher unter der direkten Verantwortung des für die Verarbeitung Verantwortlichen, der sie benannt hat: zum Beispiel , Internetprovider, auf IT- und elektronische Dienste spezialisierte Unternehmen, Kundendienstunternehmen, Unternehmen, die Marketingaktivitäten durchführen, auf Marktforschung und Datenverarbeitung spezialisierte Unternehmen, physische Geschäfte) oder als „unabhängige Datenverantwortliche (z. B. Kuriere und Versender, Bank) Betreiber, unabhängige Fachkräfte oder Beratungs-, Rechts- oder Steuerberatungsunternehmen).
  • Ihre persönlichen Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, unter anderem in folgenden Fällen:

    (i) wenn die geltenden Gesetze und Vorschriften eine Offenlegung für legitime Drittempfänger von Mitteilungen erfordern, wie z. B. öffentliche Stellen und Behörden, die Ihre Daten als unabhängige Kontrolleure für die jeweiligen institutionellen Zwecke verarbeiten;
    (ii) im Falle außergewöhnlicher Operationen (z. B. Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen von Geschäften usw.);
    (iii) wenn Sie Ihre Zustimmung zu Capsule Studio für unabhängige Marketingzwecke erteilen.
    Sie können eine aktualisierte Liste der Parteien anfordern, an die wir Ihre Daten weitergeben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
    Einige der oben genannten Parteien können auch außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Ländern ansässig sein, die keinen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten gemäß den von der DSGVO festgelegten Standards gewährleisten. Capsule Studio hat die erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um eine rechtmäßige Datenübertragung zu gewährleisten (insbesondere durch die Verwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln). Sie können jederzeit Informationen über die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten ins Ausland anfordern, indem Sie eine E-Mail an info@capsulestudio.net senden

5. WIE LANGE BEHALTEN WIR IHRE DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum auf, der in engem Zusammenhang mit dem Zweck steht, für den sie erhoben wurden, und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen. Am Ende der festgelegten Aufbewahrungsfrist werden Ihre persönlichen Daten gelöscht oder auf jeden Fall irreversibel anonymisiert, es sei denn, Capsule Studio ist verpflichtet, die Daten für einen zusätzlichen Zeitraum aufzubewahren, um gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen oder auszuüben oder ein Recht in einem Gerichtsverfahren verteidigen.

 

6. WAS SIND IHRE RECHTE?

Sie können jeden Datenverantwortlichen oder die jeweiligen Datenschutzbeauftragten jederzeit über unsere E-Mail-Adresse info@capsulestudio.net kontaktieren, um Ihre Rechte gemäß der DSGVO auszuüben, insbesondere:

  • eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu oder eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zu erhalten („Auskunftsrecht“);
  • Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, d. h. um die Korrektur, Änderung oder Aktualisierung von Daten zu erhalten, die ungenau oder nicht mehr korrekt sind, sowie um unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen, einschließlich durch Abgabe einer ergänzenden Erklärung („Recht auf Berichtigung“);
  • Widerruf Ihrer Einwilligung („Recht zum Widerruf der Einwilligung“): Sie können die Einwilligung, die Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, jederzeit widerrufen, auch in Bezug auf Aktivitäten jeglicher Art mit Marketingzwecken, einschließlich Profilerstellung. Zu diesem Zweck möchten wir Sie daran erinnern, dass Marketingaktivitäten das Versenden von Werbe- und Werbemitteilungen, das Abschließen von Marktforschungen und Umfragen zur Ermittlung der Zufriedenheit sowie die Personalisierung von Handelsangeboten auf der Grundlage Ihrer Interessen sind. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, ist der für die Verarbeitung Verantwortliche dafür verantwortlich, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen, die auf einer solchen Einwilligung beruhten, während verschiedene Instanzen der Verarbeitung oder Verarbeitung aufgrund anderer Anforderungen weiterhin in voller Übereinstimmung mit den Anforderungen durchgeführt werden aktuelle Rückstellungen;
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn diese Daten insbesondere (i) für die Zwecke, für die sie gesammelt oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder (ii) rechtswidrig verarbeitet wurden oder (iii) zur Ausführung gelöscht werden müssen eine rechtliche Verpflichtung, oder schließlich (iv) Sie haben sich einer solchen Verarbeitung widersetzt (siehe unten „Widerspruchsrecht“), und es gibt keinen legitimen Grund, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dennoch ermöglichen würde, mit der Verarbeitung fortzufahren („Recht auf Löschung“ oder "Recht, vergessen zu werden");
  • um eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, d. h. dass der für die Verarbeitung Verantwortliche diese Daten speichert, sie jedoch nicht verwenden kann, außer für gesetzlich vorgeschriebene Anfragen oder Ausnahmen. Dieses Recht kann nur ausgeübt werden, wenn insbesondere (i) Sie der Richtigkeit der personenbezogenen Daten für den Zeitraum widersprechen, den der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt, um die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten zu überprüfen, oder (ii) die Verarbeitung der Daten rechtswidrig ist und Sie fordern, die Verwendung einzuschränken, anstatt sie zu löschen, oder (iii) obwohl der für die Verarbeitung Verantwortliche sie nicht mehr zu Verarbeitungszwecken benötigt, benötigen Sie die personenbezogenen Daten, um ein Recht in einem Gerichtsverfahren zu bewerten, auszuüben oder zu verteidigen, oder (iv) ) Sie haben sich der Verarbeitung widersetzt (siehe unten „Widerspruchsrecht“) und warten auf eine Überprüfung der berechtigten Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen, die gegenüber denen der betroffenen Person Vorrang haben (Recht auf Einschränkung).
  • um Ihre Daten anzufordern oder an eine andere Partei als den Verantwortlichen zu übertragen („Recht auf Datenübertragbarkeit“). Sie können darum bitten, die von uns verarbeiteten Daten aufgrund Ihrer Zustimmung oder aufgrund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags in einer Form zu erhalten, die strukturiert, häufig verwendet und auf einem automatischen Gerät lesbar ist. Wenn Sie dies wünschen, können wir Ihre Daten auf Ihre Anfrage direkt an einen von Ihnen angegebenen Dritten weiterleiten.

7. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die auf der Website angebotenen Merkmale, Funktionen und Dienste können sich in Zukunft ändern. Folglich kann diese Datenschutzrichtlinie im Laufe der Zeit geändert und ergänzt werden. Wir bitten Sie daher, den Inhalt regelmäßig zu überprüfen. Wir werden uns bemühen, Sie rechtzeitig über alle wesentlichen Änderungen zu informieren, die an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden.

8.DATENSICHERHEIT

Wir ergreifen spezielle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten der Benutzer der Website zu gewährleisten, um die rechtswidrige oder betrügerische Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
Wir möchten Sie daran erinnern, bei der Nutzung der Website geeignete Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, z. B. Ihre Zugangsdaten streng privat zu halten und sie regelmäßig zu ändern.